尊敬的客戶，歡迎您使用我湖北程力生產的吸糞車吸污車！
為了確保設備的正常運行及時解答客戶提出的疑問，幫助客戶解決問題，公司開設有24小時的技術服務熱線4006-56789-4，負責對各地的設備的開通、維護和技術咨詢服務。服務中心人員均具有豐富的設備維護經驗，隨時為客戶提供優質的服務。
1.凡我廠生產改裝的專用特種車，底盤均是采用東風、解放或其他各大知名底盤廠商生產的原裝底盤；
2.以GB/T ISO9001-2000質量體系為準則，所有產品均按照國家相關標準生產，均達到國家相關質量標準；
3.凡我廠生產改裝的產品，實行“三包”服務一年或者是三萬公里（以先到為準）。在“三包”期內，底盤部分由用戶所在地的且公司技術服務站三包服務，改裝部分由我廠“三包”服務。
4.免費培訓貴單位操作人員，能熟練的操作并了解專用性能，以及在操作使用時遇見的常見故障和問題的解決方法。
5.設立客戶服務中心提供快速服務，保證在接到客戶投訴或反映產品問題4小時內予以響應，24小時趕赴現場解決。
6.公司客戶服務中心，設有24小時的熱線電話服務，由專門的工程師受理客戶來電，保證客戶在使用設備的過程中及時的得到技術上的支援。
7.在質保期內公司免費提供設備正常使用情況下發生故障的維修服務。保證設備使用期間在正常操作的情況下，任何機件因設計不當、材質缺陷或制造欠佳等因素而發生故障，投標人應在接到通知后的24-48小時內到達西安航，毫不拖延地負責設備恢復至順利運轉。
8.終身維護，保證客戶利益。我公司產品質量過硬，質保期內免費維修，實行終身維護制。
9.建立客戶檔案，完善產品質量。公司除對客戶開展技術咨詢服務外，還負責收集和整理用戶投訴意見、咨詢信息、確保用戶提出的問題和要求能得到及時的處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立檔案。為提高質量改進產品提供依據。
10.售后的安裝、調試等；可根據客戶的要求，由專業的技術人員負則直至設備的正常運轉。
11.負責對客戶3-4人進行技術培訓，并在運行十年內，我公司將以合理的價格提供備品、備件（在此期間絕不以此型號設備停產而拒絕提供），如客戶需要進行系統改進或擴容，我公司將以優惠的價格提供技術升級服務及所需的設備。
12.系統設備保修期為一年。從驗收之日起計算，我方負責咋正常條件下設備的正常穩定運行，經常進行跟蹤服務，保證設備運行的可靠性。
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